快件发送
　　 如果您手中有发往国内城市或世界各大城市的快件，只需拨通本地hl-exp电话就不用操心了，一切事情都由hl-exp办理，快件可以在规定的时间安全到达目的地城市。将来您还可以直接通过互联网上hl-exp的网页实现快件的发送。

跟踪查询　
　　 如果想了解您的快件目前状态，只需拨通本地hl-exp的电话，就可以了解到从提取快件到递送快件全过程的状态情况。您还可以直接通过互联网上hl-exp的网页直接查询快件的状态情况，跟踪快件每一个状态的运行。

门到门限时服务
　　 hl-exp为您提供门到门、桌到桌的限时服务，快件将在约定时间内，安全快捷的递送到收件人手中，使发件人满意，收件人有一个意外的惊喜。

报关服务
　　 如果发运国际快件，我们将为您提供高效率的进出口代理报关服务，使快件顺利过关。

投诉处理　
　　 若您对hl-exp服务有不满意的地方，可向当地v客户服务部进行投诉，或者可向hl-exp总公司进行投诉，我们会给您满意的答复。

责任赔偿
　　 如货件在运行中一旦发生破损、丢失、延误等情况，我公司可根据具体情况对货件进行赔偿处理。